• Вопрос-ответ

Здравствуйте. У меня такой вопрос, сегодня вошло 123 писем от одной компании, можно ли зарегистрировать в книгу регистрации одним числом например: 1-123 от 19.07.2016 г. от Цеснабанка?

Добрый день. Одной датой , но каждому письму должен быть присвоен свой входящий номер, если эти письма разного содержания и… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. В учреждение поступило заявление от гражданина, но не через канцелярию, а оставлено на вахте. Далее его передали напрямую в отдел для подготовки ответа. Отсутствие регистрации заявления является ли нарушением и какое последует наказание? Ответ был дан в устной форме и письменно с небольшим нарушением сроков из-за праздничных дней.

Добрый день. Надо было зарегистрировать заявление, хотя бы позже. Наказание как такогого нет, все зависит от вашего руководства. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день, подскажите. пожалуйста. как и какие документы регистрируются входящие и исходящие по эл.почте. Так же есть вопрос по пересылке сообщений. Как фиксировать факт того, что сообщение переслано другому адресату.

добрый день. Все документы могут регистрироваться в электронном виде. В системе электронного документооборота формируется уведомление об отправке документа, а также… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Если документ поступил в организацию после 16.00, то он может быть зарегистрирован следующим числом?

Добрый день. На следующий рабочий день регистрируются документы, поступившие в нерабочее время. Это не всегда выполнимо, особенно, когда документооборот большой,… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день!У меня следующий вопрос: вначале года начали регистрировать входящие/исходящие/приказы и др., присваивая им обычную порядковую нумерацию . Но из-за большого числа документов, регистрируемых задним числом, через дробь руководство хочет сменить порядок нумерации по принципу 01-01, где первые 2 цифры порядковый номер, вторые две — номер месяца. В случае необходимости регистрации задним числом будут меняться вторые две цифры. Можно ли сменить порядок нумерации сейчас?Это нигде пока не прописано. Есть ли официальное требование о том, что нумерация и дата документа (любого) должны быть последовательными, т.е. приказ № 5 должен быть по дате обязательно раньше приказа № 6? Спасибо.

Добрый день. Официальное требование – это ГОСТ Р 6.30-2003, согласно которому регистрационный номер документа состоит из порядкового номера, который может… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ставить отметку о принятии документа необходимо на визовом экземпляре, или заявитель может законно требовать, чтобы ему сделал копию заявления и на ней поставили отметку?

Добрый день. Отметка о принятии документа проставляется на втором экземпляре документа, который принес заявитель. Снимать копию документа принимающая организация не… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте, у меня снова вопрос о распечатке и хранении всех входящих и исходящих документов Организации. Зав. отделом кадров требует, чтобы я все копировала и хранила в канцелярии, так как в Отделах все теряется, и потом не найти. Как доказать зав. отделом кадров, что это лишняя трата времени и бумаги, все равно в дела потом подшиваются только оригиналы документов! В каждом Отделе назначены ответственные за хранение и сдачу в архив документов, по резолюции на документе также есть ответственные за исполнение документов. Бухгалтерия хочет ввести копирование всех документов в приказном порядке и внести этот пункт в Инструкцию по ведению делопроизводства Организации.

Добрый день. Аппелируйте тем, что при копировании количество документов и дел увеличится вдвое, потребуются дополнительные площади для их хранения. Кроме… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, обязан ли ИП вести журнал входящих и исходящих документов? А также напишите пожалуйста, какие именно документы надо в них прописывать? Например трудовые договора, приказы тоже здесь регистрировать или достаточно только в журналах о приказах?

Добрый день. Нет не обязан. Но это необходимо для наведения порядка в документах, быстрого поиска необходимых документов, контроля за их… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. Подскажите, сильно ли отличается обычное делопроизводство от делопроизводства в войсковой части? в чем отличие?

Добрый день. Основное разиличие в том, что в войсковой части большая часть документов – секретная. Для секретного делопроизводства действуют специальные… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте, работала делопроизводителем, затем ушла в декрет. В работе у нас была журнальная форма регистрации. Сейчас планирую выйти на работу, мне сообщили, что наша организация перешла на регистрационные карточки и ведение картотеки учета прохождения документальных материалов, а также мне необходимо будет создавать базы данных. Что это вообще такое?

Добрый день. Карточная форма регистрации документов не на много отличается от журнальной формы. Все данные, которые фиксируются в журнале на… Подробнее