• Вопрос-ответ

1 том «забит» под завязку, соответственно заводим 2 том. НО мы знаем, что в 1 томе должно быть не более 250 л. В таком случае мы отсчитываем в 1 томе 250 листов а лишку «переносим» в том 2?

Здравствуйте! В делопроизводстве, когда формирование дела ещё не завершено, при объеме в 250 л. следует дальше заводить второй том. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте! Подскажите, если договор компании с контрагентом направляется в банк, следует ли его регистрировать как исходящий?

Здравствуйте! Лучше направить договор с сопроводительным письмом, в этом случае под исходящим номером регистрируется сопроводительное письмо, а у договора должен… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в организации, помимо журнала регистрации исходящих документов и журнала регистрации входящих документов (где регистрируется вся исходящая / входящая документация), завести также журнал регистрации исходящих запросов ценовой информации (вести отдельную нумерацию, вести журнал будет определенный сотрудник) и соответственно отдельный журнал регистрации входящей ценовой информации (также вести отдельную нумерацию, вести журнал будет определенный сотрудник)? Это надо для того, чтобы учет данной информации велся в определенном подразделении организации. Спасибо.

Здравствуйте! Допускается вести отдельную регистрацию входящих документов для определенных массивов (групп) документов. Подробнее

  • Вопрос-ответ

У нас группа компаний, могу ли я вести журнал регистрации входящей корресп. в одном журнале, двух организаций?

Здравствуйте! Если эти компании самостоятельные, имеют разные названия, со своими руководителями, то регистрация документов должна вестись самостоятельно в каждой компании. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте! Помогите разобраться в такой ситуации: в адрес нашей организации от другой организации приходят письма с неверным наименованием нашей организации. Мы писали в их адрес письма о необходимости правильно указывать наше название, но ситуация не меняется (так уже на протяжении 3 лет). Можем ли мы отказаться от приёма таких писем?

Здравствуйте! Формально, конечно, можете. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте! Структурное подразделение хочет внести номенклатурное дело «Входящие документы с электронной почты». Помогите пожалуйста с подбором статьи по Перечню ТУ. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Такой статьи в перечне нет, так как вся переписка в перечнях документов с указанием сроков хранения распределяется по вопросам… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Доброго времени суток! Главный бухгалтер отказывается принимать и расписываться за документы с резолюцией руководителя организации (зарегистрированные в журнале учета входящей корреспонденции), а также служебные на её имя от других сотрудников (зарегистрированные в журнале учета внутренних документов). Что можно предпринять в данной ситуации? П.С.:Работаю в университете и тут, честно говоря, творится какой-то сумасшедший дом: «это я хочу брать; это не буду брать; это пусть другие делают; я „это“ возьму, но расписываться не буду», причем без разницы, что на многих документах от которых она (а так же некоторые другие сотрудники) отказывается имеется резолюция ректора или документы оформлены не на имя ректора, а конкретно на главного бухгалтера (исполнительные листы из отдела принудительного исполнения на сотрудников для взыскания штрафов). Начальник мой совершенно бесполезен, а так же не желает разбираться с этим балаганом, помогите советом.

Здравствуйте! В таком случае остается только написать докладную записку на имя ректора университета, изложив ситуацию и факты отказа от получения… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день! Поскажите, пожалуйста, как убедить руководство, что нет необходимости регистрировать первичную бух документацию?

Здравствуйте! Добавьте в инструкцию по делопроизводство перечень нерегистрируемых документов, включив в него первичные бухгалтерские документы. Объясните, что эти документы учитываются… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день!Подразделения нашей организации, работающей с физическими и юридическими лицами, расположены в разных городах на территории РФ. При этом филиалами или самостоятельными юридическими лицами они не являются. Существует локальный нормативный акт (ЛНА) организации, устанавливающий, что официальный прием входящей корреспонденции в адрес нашей организации осуществляется только доверенными лицами и только по местонахождению организации (юридический и фактический адрес основного подразделения), а также по другим определенным адресам (не по всем). Подразделения, расположенные по адресам, не обозначенным в ЛНА, не имеют права принимать любую входящую корреспонденцию, а поступившую обязаны возвращать автору с указанием установленного ЛНА адреса приема корреспонденции. Правомерны ли такие установки ЛНА и нет ли противоречия с законодательством? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Законодательством подобные вопросы не регулируются. Нормативные документы по делопроизводству предусматривают как централизованную, так и децентрализованную систему регистрации документов. Организации… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день! Подскажите как правильно регистрировать поступившие приказы вышестоящей организации?! Известно, что как правило приказу дважды номер не присваивается. Тогда какие отметки делаем при проставляются на документе?

Здравствуйте! Разумеется, приказу другой организации нельзя присваивать свой номер, но зарегистрировать присланный документ надо. Если приказ направлен из вышестоящей организации… Подробнее