• Вопрос-ответ

Здравствуйте! Назначена ответственной за архив. Подскажите, пожалуйста, как оформить акт о приеме архива, если ответственного за архив не было. Документации никакой не велось. Архив — склад бумаг.

Добрый день. В этом случае акт не оформляется. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день подскажите пожалуйста ссылку на нормативный документ в котором говорится о том, что подпись должна быть на обратной стороне акта или какого-то письма, а не на отдельном листе

Добрый день. Подпись никогда не ставится на отельном листе на отдельном листе. Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. Приступаю к работе в суде, буду заниматься и архивом, но мне его никто не передает по акту-передачи архива. Как быть, что написать в акте, что принимаю по факту, т.к документы не упорядочены номенклатурой. Ни описей, ни паспорта архива нет.

Добрый день. Нужно настоять на приеме дел по акту, в судах ведется строгий учет дел, утрата документов грозит серьёзными последствиями.… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли нормы по количеству обрабатываемой информации за день? В нашей организации огромный поток входящих документов. Все делает 1 человек: приём почты, регистрация входящих документов, передача руководителям на рассмотрение, передача исполнителям, приём документов обратно и передача другим исполнителям и так по кругу. Начальство естественно не желает слышать слово НЕ УСПЕВАЮ. Регистрировать документы требуют день в день. Приходится ежедневно задерживаться или приходить раньше. Весь документооборот ведётся в ручную. Благодарю.

Добрый день. Обратитесь к "Межотраслевым укрупненным нормам времени на работы по документационному обеспечению управления" и "Нормам времени на работы по… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Здравствуйте. Регистрируется ли во входящих музыкального вуза (консерватории) благодарность от учреждения на имя ректора?

Добрый день. Благодарственные письма, как и любой другой входящий документ, поступивший от сторонних организаций, следует регистрировать в журнале регистрации поступающих… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день. Подскажите, ранее письмо пришло по электронной почте, его мы зарегистрировали. Через месяц нам курьер привез оригинал данного письма. Какие наши действия? Его необходимо добавить к предыдущей копии в ЭДО и как нам пометить, что оригинал письма пришел только через месяц? Это очень важный момент.

Добрый день. Просто зарегистрируйте это письмо в обычной почте текущей датой. В примечании указать дату электронного письма, и может сразу… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день. Мы филиал организации, должны ли регистрироваться у нас входящие приказы по личному составу, т.к. отдел кадров находится в головном предприятии, и все приказы приходят по эл.почте

Добрый день. Повторно в филиале его регистрировать не надо. Если приказ издает руководитель головной организации, то он там и регистрируется.… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день. Скажите, пожалуйста, имеет ли значение при регистрации дата документа входящего, если например исх.от 30.06.19, а по факту вх. будет 09.07.2019. Спасибо.

Добрый день. Важно, когда к вам поступил документ, а не то, когда он зарегистрирован как исходящий. По почте документ может… Подробнее

  • Вопрос-ответ

В Иркутске, в канцеляриях МВД и ГИБДД отказываются лично принимать обращения и жалобы, говорят, есть на входе ящик для приема обращений и заявлений, в который нужно опустить обращение. Все это теряется, доказать невозможно. Какими инструкциями руководствуются секретари канцелярий пояснить отказываются.

Добрый день. Для того чтобы у Вас была гарантия о рассмотрении обращения, направьте его заказным письмом с уведомлением. Можно направить… Подробнее

  • Вопрос-ответ

Добрый день, возник вопрос: какую дату ставить на пришедший по почте оригинал письма, если ранее это письмо пришло по электронной почте? текущую или ту, которая была поставлена на электронном документе?

Добрый день. Все входящие документы регистрируются по дате поступления. Подробнее