Постановление администрации городского округа Егорьевск МО № 933
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЕГОРЬЕВСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 мая 2016 г. N 933
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ
СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ
КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА
И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 27.07.2010 N 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (приложение).
2. Признать недействующим постановление администрации Егорьевского муниципального района от 22.04.2014 N 1228 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя».
3. Опубликовать настоящее постановление с приложением в средствах массовой информации и на официальном сайте городского округа Егорьевск.
4. Начальнику архивного управления администрации городского округа Егорьевск (Литовченко Г.В.) обеспечить выполнение Административного регламента.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Егорьевск Викулова Д.В.
Глава городского
округа Егорьевск
А.В. Гречищев
Приложение к постановлению администрации городского округа Егорьевск Московской области от 10 мая 2016 г. N 933
Утверждаю:
Глава городского
округа Егорьевск
А.В. Гречищев
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ
И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ
ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,
ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного
регламента предоставления муниципальной услуги
1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее — административный регламент), являются правоотношения, возникающие между заявителями и архивным управлением администрации городского округа Егорьевск Московской области (далее — управление), в связи с предоставлением управлением муниципальной услуги по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее — муниципальная услуга), на территории городского округа Егорьевск Московской области (далее — округ).
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, порядок и последовательность действий с управлением при осуществлении полномочий.
1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее — заявитель).
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с управлением вправе осуществлять их уполномоченные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими управления и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории округа (далее — МФЦ).
1. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовые адреса управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
2) справочные номера телефонов управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
3) адрес официального сайта администрации городского округа Егорьевск (далее — администрация) и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — сеть Интернет);
4) график работы управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
10) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
11) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
12) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции управления, МФЦ, и ответы на них.
3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях управления и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (далее — Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
4. Справочная информация о месте нахождения управления и МФЦ, почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении N 1 к административному регламенту.
5. При общении с гражданами муниципальные служащие управления и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя.
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением. Управление организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.
2. Управление, предоставляющее муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных администрацией.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
1. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) архивная справка — документ, составленный на бланке управления, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;
2) архивная выписка — документ, составленный на бланке управления, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
3) архивная копия — дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, разновидностью архивной копии может являться заверенная в установленном порядке ксерокопия архивного документа;
4) информационное письмо — письмо, составленное на бланке управления по запросу пользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.4. Срок регистрации запроса заявителя
1. Заявление, представленное на бумажном носителе в управление или МФЦ, регистрируется в срок не более 3 календарных дней с момента поступления в управление.
2. Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в управление.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги
1. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявления и документов в управлении.
По запросам, не требующим дополнительного изучения и проверки, срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 календарных дней с даты регистрации заявления и документов в управлении.
Срок исполнения запроса, в котором содержатся сведения, обеспечивающие возможность его исполнения с использованием научно-справочного аппарата к архивным документам управления, — не более 15 дней со дня его регистрации.
Тематические запросы государственных органов, органов местного самоуправления или судебных органов, связанные с исполнением ими своих функций, управление рассматривает в первоочередном порядке или в согласованные с ними сроки.
2. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней.
2.6. Правовые основания предоставления муниципальной услуги
1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179);
2) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822);
3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 8 мая 2006 года, N 19, ст. 2060);
4) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448);
5) Федеральным законом от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 25.10.2004, N 43, ст. 4169);
6) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);
7) Федеральным законом от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (Собрание законодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594);
8) Федеральным законом от 30 июня 2006 года N 93-ФЗ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации по вопросу оформления в упрощенном порядке прав граждан на отдельные объекты недвижимого имущества» (Собрание законодательства РФ, 03.07.2006, N 27, ст. 2881);
9) Законом Московской области от 5 октября 2006 года N 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» («Ежедневные новости. Подмосковье», N 189, 11.10.2006);
10) Законом Московской области от 25 мая 2007 года N 65/2007-ОЗ «Об архивном деле в Московской области» («Ежедневные новости. Подмосковье», N 97, 02.06.2007);
11) постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства РФ, 30.05.2011, N 22, ст. 3169);
12) Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19, зарегистрированными в Минюсте РФ 06.03.2007 N 9059;
13) Уставом муниципального образования «Городской округ Егорьевск Московской области».
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных
для ее предоставления, способы их получения заявителями,
в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1) заявление (приложение N 3 к административному регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
3) копию трудовой книжки (при исполнении запросов, касающихся подтверждения трудового стажа, в том числе льготного, специальности, размера заработной платы, различных надбавок и льгот в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации);
4) копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в управлении или в МФЦ.
Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации в сети Интернет www.egoradmin.ru.
По обращению заявителя форма может быть отправлена на адрес его электронной почты.
Управление и МФЦ не праве требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов в управлении или МФЦ, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 1.2 настоящего административного регламента;
2) непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента;
3) представление заявителем заведомо недостоверной информации;
4) отсутствие в архивном фонде, находящемся на хранении в управлении, запрашиваемых заявителем сведений.
Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником управления и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги в управлении осуществляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги
организации, участвующей в предоставлении муниципальной
услуги, и при получении результата предоставления
таких услуг
1. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальная услуга, услуги организации, участвующей
в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления муниципальной услуги
1. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях управления и МФЦ.
2. Для заявителей обеспечено удобство пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов оборудован соответствующими информационными указателями.
3. Возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организована стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
4. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
5. Вход в помещение приема и выдачи документов обеспечивает свободный доступ заявителей, оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами. Для обеспечения доступа инвалидов в помещение приема-выдачи документов при неимении технической возможности установки пандуса предусмотрен звонок для вызова специалиста.
6. На здании рядом с входом размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
7. В помещении приема и выдачи документов предусмотрены места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
8. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
9. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования соответствуют требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
10. Помещения приема выдачи документов оборудованы стендами, содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
11. В местах для ожидания установлены стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
12. В помещении приема и выдачи документов выделено место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
13. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника управления размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
14. Для заявителя, находящегося на приеме, предусмотрено место для раскладки документов.
15. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
(возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, возможность получения услуги
в электронной форме)
1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МФЦ.
3. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается в МФЦ в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
4. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.
5. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
6. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу «одного окна» в МФЦ, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта администрации в сети Интернет, сайта МФЦ в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) обработка заявления и представленных документов;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
5) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в управление заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в управление:
— посредством личного обращения заявителя;
— посредством почтового отправления;
— в электронной форме;
б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.
1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляются специалистом управления или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.
3. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в управление или МФЦ специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 2.7 административного регламента;
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) при выявлении недостатков, обнаруженных в результате осуществления действий, указанных в подпунктах 2-6 настоящего пункта административного регламента, предлагает заявителю устранить их в срок, не превышающий 5 календарных дней с текущей даты личного обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги;
8) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков — их описание;
9) вручает копию описи заявителю.
4. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
5. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или при неправильном его заполнении специалист управления или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
6. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в управление или МФЦ посредством почтового отправления опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 3 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
В случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме специалист управления или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении ходатайства и прилагаемых к нему документов (при наличии) с указанием на необходимость представить для сверки подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 2.7 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения ходатайства и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме.
7. Специалист управления или МФЦ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в управлении или МФЦ, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему управления.
8. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты поступления ходатайства и прилагаемых к нему документов в управление или МФЦ.
9. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в управление или МФЦ.
10. После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы не позднее рабочего дня, следующего за днем их регистрации, направляются на рассмотрение специалисту управления, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
11. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 3 календарных дней с момента поступления заявления в управление или МФЦ.
12. Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов начальнику управления или ответственному за обработку заявления и представленных документов в МФЦ.
13. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему управления или МФЦ.
3.3. Обработка заявления и представленных документов
1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику управления или МФЦ, ответственному за обработку заявления и представленных документов.
2. Обработка заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов осуществляется ответственным сотрудником управления или МФЦ.
4. Сотрудник управления или МФЦ, ответственный за обработку заявления и представленных документов, осуществляет следующие действия:
а) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
б) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
в) проверяет комплектность представленных документов на соответствие исчерпывающему перечню документов, необходимых в соответствии с пунктом 2.7 административного регламента;
г) осуществляет анализ тематики поступившего запроса.
5. Сотрудник управления или МФЦ, ответственный за обработку заявления и представленных документов, направляет комплект документов начальнику управления или сотруднику МФЦ, ответственному за подготовку и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
6. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышают 1 рабочего дня.
7. Результатом исполнения административной процедуры по обработке заявления и представленных документов является передача заявления и прилагаемых к нему документов начальнику управления или сотруднику МФЦ, ответственному за подготовку принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
8. Передача заявления и представленных документов из МФЦ в управление, ответственное за подготовку принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии (в случае, если услуга предоставляется на базе МФЦ).
9. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему управления или информационную систему МФЦ.
3.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Сотрудник управления, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) дает правовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;
2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.7 административного регламента;
3) осуществляет поиск архивной информации;
4) при наличии соответствующей информации формирует проекты архивной справки, архивной выписки, архивной копии или информационного письма (в соответствии с запросом заявителя) или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
5) направляет подготовленные проекты документов начальнику управления, ответственному за принятие решения.
Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 5 (пяти) рабочих дней.
Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником управления.
Начальник управления, ответственный за принятие решения, на основании полученных документов принимает одно из следующих решений:
1) предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию или информационное письмо (в соответствии с запросом заявителя);
2) отказать в предоставлении муниципальной услуги.
Начальник управления, ответственный за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:
1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.9 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством;
2) наличие запрашиваемых сведений в архивных фондах управления.
После принятия решения сотрудник управления, ответственный за принятие решения, подписывает соответствующий проект документа и направляет его сотруднику управления, ответственному за подготовку, направление результата муниципальной услуги заявителю.
Утверждение соответствующего документа и направление его сотруднику управления, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы управления:
1) общий срок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 1 (одного) рабочего дня;
2) общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 15 календарных дней;
3) результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
4) способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются подписанные архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Выдача документа, являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником управления, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, подписанных архивной справки, архивной выписки, архивной копии, информационного письма или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Сотрудник управления, ответственный за направление результата муниципальной услуги заявителю, направляет подписанные архивную справку, архивную выписку, архивную копию, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.
Выдача результата муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в управление;
при личном обращении в МФЦ;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.
Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителю результата муниципальной услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему управления, личная подпись о получении результата муниципальной услуги на руки с указанием даты получения.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента предоставления
муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги
Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги
1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых и внеплановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений соблюдения положений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.3. Ответственность муниципальных служащих органов местного
самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления муниципальной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица управления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц управления закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности управления и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий (бездействия) органа местного
самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу,
а также его должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Право заявителя подать жалобу на решение и (или)
действия (бездействие) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц,
муниципальных служащих при предоставлении
муниципальной услуги
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия управления и МФЦ, должностных лиц управления, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы местного самоуправления, уполномоченные
на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым
может быть направлена жалоба
Администрация городского округа Егорьевск Московской области.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба подается в администрацию городского округа Егорьевск Московской области.
Жалобы на решения, принятые начальником управления, подаются в администрацию городского округа Егорьевск Московской области, рассматриваются непосредственно заместителем главы администрации городского округа Егорьевск.
Жалоба может быть направлена в администрацию по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителем.
Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного, муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией в срок не более 5 рабочих дней.
5.6. Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы
Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
— наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
— подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
— наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
— если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
— если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
— если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в управление или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
— если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения обращения, жалобы администрация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
2. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
5.10. Порядок обжалования решения по жалобе
1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
4. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
— местонахождение управления;
— перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
— местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в управлении копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации и МФЦ, на официальном сайте администрации и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему запросов и выдаче
архивных справок, информационных писем,
архивных выписок и архивных копий
документов по вопросам, затрагивающим
права и законные интересы заявителя
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Архивное управление администрации городского округа Егорьевск Московской области.
Место нахождения: Московская область, г. Егорьевск, пр. Ленина, д. 16, г. Егорьевск, ул. А. Невского, д. 1а.
График работы архивного управления администрации городского округа Егорьевск Московской области:
| Понедельник | 9.00-18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 |
| Вторник | 9.00-18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 |
| Среда | 9.00-18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 |
| Четверг | 9.00-18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 |
| Пятница | 9.00-18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовый адрес архивного управления городского округа Егорьевск Московской области:
140304, Московская область, г. Егорьевск, пр. Ленина, д. 16.
Контактные телефоны: 8(49640) 4-31-13, 8(49640) 3-76-63.
Официальный сайт администрации городского округа Егорьевск в сети Интернет: www.egoradmin.ru.
Адрес электронной почты архивного управления городского округа Егорьевск Московской области в сети Интернет: arh.egadm@bk.ru.
2. Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг населению городского округа Егорьевск», расположенное на территории городского округа Егорьевск (далее — МКУ «МФЦ ГОЕ»).
Место нахождения:
Московская область, г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д. 25/19.
График работы МКУ «МФЦ ГОЕ»:
| Понедельник | Выходной день |
| Вторник | 10.00-20.00, с перерывом на обед с 14.00 до 15.00 |
| Среда | 10.00-20.00, с перерывом на обед с 14.00 до 15.00 |
| Четверг | 10.00-20.00, с перерывом на обед с 14.00 до 15.00 |
| Пятница | 10.00-20.00, с перерывом на обед с 14.00 до 15.00 |
| Суббота | 9.00-13.00 |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовый адрес МКУ «МФЦ ГОЕ»: 140301, Московская область, г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д. 25/19.
Телефоны call-центра: 8(49640) 4-98-93, 8(49640) 6-68-99.
Официальный сайт МКУ «МФЦ ГОЕ» в сети Интернет: нет.
Адрес электронной почты МКУ «МФЦ ГОЕ» в сети Интернет: mky_emfc@mail.ru.
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему запросов и выдаче
архивных справок, информационных писем,
архивных выписок и архивных копий
документов по вопросам, затрагивающим
права и законные интересы заявителя
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ
И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ
ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,
ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ
┌──────────────────────────────────────────┐
│Начало предоставления муниципальной услуги│
└──────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────┐ ┌──────────────────────────────────────────────────┐
│Документы, │ │Прием и регистрация заявления и документов, │
│представляемые │ │необходимых для предоставлены муниципальной услуги│
│заявителем │ └───────────────────────────────┬──────────────────┘
│в соотв. с п. 2.7│ \/
└─────────────────┘ ┌───────────────────────────────────────────────┐
│Обработка заявления и представленных документов│
└────────────────────┬──────────────────────────┘
┌────────────────┐ │ ┌─────────────┐
│Не все документы│ │ │Представлены │
│представлены │ │ │все документы│
│по инициативе │ │ │п. 2.7 │
│заявителя │ │ └─────────────┘
└────────────────┘ \/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)│
│муниципальной услуги │
└──────────────────────────────────┬───────────────────────────┘
│
┌─────────────────────────┐ │
│Подписан результат услуги│ │
└─────────────────────────┘ │
\/
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│Выдача документа, являющегося результатом предоставления│
│муниципальной услуги │
└───────────────────┬───────────────────────┬────────────┘
│ │
┌─────────────────────┐ │ │ ┌───────────────────┐
│Подписанный документ,│ │ │ │Наличие оснований │
│содержащий сведения │ │ │ │для отказа в соотв.│
│архивного фонда │ │ │ │с п. 2.9 │
└─────────────────────┘ │ │ └───────────────────┘
\/ \/
┌─────────────────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│Выдача документа, содержащего│ │Уведомление об отказе│
│сведения архивного фонда │ └─────────────────────┘
└─────────────────────────────┘
Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по приему запросов и выдаче
архивных справок, информационных писем,
архивных выписок и архивных копий
документов по вопросам, затрагивающим
права и законные интересы заявителя
Образец
заявления о предоставлении муниципальной услуги
Начальнику архивного управления
администрации городского округа
Егорьевск
Г.В. Литовченко
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
паспорт: серия __________ N ______________ выдан _________________________,
дата выдачи _________________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
1) архивную справку;
2) архивную выписку;
3) архивную копию;
4) информационное письмо;
по вопросу предоставления сведений о:
___________________________________________________________________________
(сведения о предмете запроса заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
7. ____________________________________________________________________
На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и
прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей —
физических лиц).
Подпись заявителя ____________________ Дата ___________________________
