Офисный аутсорсинг: функции и реализация

Принцип аутсорсинга основан на простой идее – сосредоточь усилия на главном и позволь другим делать то, что они умеют лучше тебя. Внешней организации передаётся то, что она может сделать более качественно, тем самым, освобождая управленческий ресурс компании для решения основных задач, достижения конкурентных преимуществ и развитие бизнеса. Офисный аутсорсинг включает два основных направления. Первое – это передача непрофильных функций сторонним компаниям для экономии финансовых и организационных ресурсов, а также повышения их качества. Второе – это помощь в выполнении основных задач в конкретных проектах или при сезонных пиках. Для этого компания аутсорсер может сама взять на себя часть работы или предоставить персонал на время работ.

Что может включать офисный аутсорсинг

Сегодня компании аутсорсеры могут взять на себя практически все непрофильные функции, позволяя предельно уменьшить штат компании-заказчика. Приведём основные примеры аутсорсинга:

• бухгалтерский учет;
• подбор и учет кадров;
• IT-обеспечение работы офиса;
• выполнение переводов;
• проведение рекламных кампаний;
• юридическое сопровождение;
• разработка проектов и их реализация;
• предоставление сотрудников в сезонные пики активности;
• логистика и транспорт;
• клининг помещений и прилегающей территории;
• архивное дело – архивирование бумажной документации, оцифровка, создание электронных баз данных, содержание хранилища.

Как видите, практически по всем этим направлениям есть компании, которые могут более качественно сделать данную работу. Так, например, в архивном деле офисный аутсорсинг позволяет воспользоваться услугами лучших специалистов и современным оборудованием, не тратя средств и времени на поиск кадров. Компания аутсорсер имеет возможность и попросту обязана, если ставит перед собой цель выживания в конкурентной борьбе, предложить клиентам лучшее качество услуг. Являясь компаний специализирующейся на архивном деле, аутсорсер может нанимать лучших специалистов, предоставляя им выгодные условия и оснащать им всем необходимым. В общем, делать всё то, что невыгодно и экономически нецелесообразно для компании-заказчика.

Все отношения между аутсорсером и заказчиком регулирует договор возмездного оказания услуг, что даёт намного больше прав и возможностей чем трудовой договор с сотрудником. В договоре указываются все аспекты аутсорсинга – квалификация и количество сотрудников, стоимость услуг, права и обязанности, порядок приёмки услуг, объём работ и т. д. Это позволяет заказчику освободить один из наиболее ценных ресурсов – время, и направить его на решение профильных задач.