Здравствуйте! Согласно нормативным документам по делопроизводству все поступающие и отправляемые документы должны регистрироваться в журнале, картотеке, либо в электронном виде. Ответственность может быть в том случае, если нарушена инструкция по делопроизводству, разработанная самой организацией.