Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как верно писать в тексте письма: «просим» или «прошу»? Подписантом является генеральный директор в единственном числе. Так же есть вопрос об обращении, которое начинается со слова «Уважаемый (-ая)»: если обращаюсь в начале письма таким образом, стоит ли в конце письма писать «С уважением»? Какими источниками следует руководствоваться? Благодарю.

Здравствуйте! ГОСТ Р 6.30-2003 (Методические рекомендации по внедрению ГОСТ) устанавливает, что в деловой переписке текст излагается от первого лица множественного числа (просим, сообщаем, направляем), т.к. письма составляются от имени организации, на бланке организации, хотя подписывает их один руководитель. Изложение текста от первого лица единственного числа (прошу, сообщаю, направляю) возможно, если письмо составляется на бланке должностного лица, либо письмо носит конфиденциальный характер. Методическая литература по составлению деловых писем рекомендует, что если письмо начинается с обращения «Уважаемый…!», оно должно заканчиваться заключительной фразой «С уважением…».