Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если в одном письме (поручении, полученном из «головного» офиса) есть несколько пунктов, которые требуют ответа, как правильно отвечать: одним письмом на поручение, с ответом на все пункты (!) этого поручения или на пункты поручения разными письмами. Что первично при ответе: поручение или пункты? Каким нормативным документом это регламентируется?Заранее спасибо за ответ.