Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли нормы по количеству обрабатываемой информации за день? В нашей организации огромный поток входящих документов. Все делает 1 человек: приём почты, регистрация входящих документов, передача руководителям на рассмотрение, передача исполнителям, приём документов обратно и передача другим исполнителям и так по кругу. Начальство естественно не желает слышать слово НЕ УСПЕВАЮ. Регистрировать документы требуют день в день. Приходится ежедневно задерживаться или приходить раньше. Весь документооборот ведётся в ручную. Благодарю.
Добрый день. Обратитесь к «Межотраслевым укрупненным нормам времени на работы по документационному обеспечению управления» и «Нормам времени на работы по документационному обеспечению управления в федеральных органах исполнительной власти». в вашей ситуации лучше установить свои нормы. Для этого надо провести хронометраж рабочего времени, либо фотографию рабочего дня. Существуют методики и порядок поведения этих процедур.
