Добрый день! Подскажите, можно ли принимать и регистрировать документы, если они поступают по электронной почте или нарочным, исх. номер датирован 5-ю днями раньше, а срок исполнения указан в день поступления документа. Как следствие, компания не успевает ответить своевременно на письмо, и тем более исполнить указания в письме. Автоматически попадаем на штрафы.

Здравствуйте! Поступающие документы должны быть зарегистрированы в день поступления, исх. дата любая. При исполнении по возможности стараются укладываться в сроки, при ответе можно дополнительно указывать дату и номер поступившего запроса.